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Logiciels de support à distance et d'assistance
Logiciels de support à distance et d'assistance
Un écran vaut 10.000 mots

Un écran vaut 10.000 mots

Nos solutions de prise en main à distance permettent aussi bien d'établir des connexions ad hoc, sans installation préalable que de faire de la gestion de parc, à l'aide d'agents résidentiels sur vos machines.

En plus des fonctions habituelles, comme le transfert de fichiers, les logs, etc. retrouvez des outils spécifiques au support, comme l'outil de test de la qualité de connexion réseau (entre vous et votre utilisateur, via le traceroute serveur), ou une nouvelle fonction de portmapping (nattage de ports).

Facilement intégrables dans un annuaire d'entreprise (Active Directory / LDAP), nos softwares sont aussi entièrement paramétrables: droits des utilisateurs, texte de l'interface, mise à vos couleurs (et logos).

Une version de démo (limitée à 5 minutes par session) est à votre disposition sur notre site. Vous pouvez aussi vous enregistrer pour recevoir une version d'évaluation.
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